Motor com frequência errada e demora no estorno

Não respondida
Quaraí - RS
08/12/2025 às 16:17
ID: 234099469
Tudo começou no dia 18/11 na compra de um motor que na discrição dizia 50/60 e me enviaram um apenas 60 de frequência, que aqui não serve pois somos de fronteira. (propaganda enganosa)
02 dias após o chegar o motor eu enviem pelos correios no código que me enviaram.
hoje faz 02 semanas ..que estou aguardando o estorno do dinheiro.
como houve a desistência do cliente.
Agora preciso devolver o dinheiro .
Pois ,não temos mais argumentos.
Na desistência perdemos um cliente e ainda não temos retorno de vcs e nem do mercado Livre
ainda me ofederam me causando constragimento e pessimo atendimento