Cobrança indevida de acordo pago e negativação indevida no Serasa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 12:58
ID: 256959867
Prezado Senhor Boa tarde!
No dia 10/07/2026 tinha pago o acordo que eu tinha feito com a novo lar efetuei o pagamento dentro do vencimento pagamento efetuado pelo Pix eu já tinha feito essa reclamação anteriormente e já tinha resolvido pois tinha feito por este site pelo reclame aqui e eles tinham tirado o atraso para a minha surpresa colocaram de novo dizendo que não foi pago então fui ao banco Bradesco o gerente confirmou o pagamento da fatura na data de vencimento que foi no dia 10/07/26 e entrei no site do Serasa e eles enviaram pra lá só que eles são tão sem noção que eu antecipei o pagamento de agosto quase no final de julho se a fatura de julho não tivesse sido paga o sistema já mais iria liberar a fatura de agosto para pagamento são sem noção mesmo tenho os comprantes todos pagos já enviei dois Tickets pra eles e não responderam até agora vi que eles trocaram o número de telefone liguei o telefone toca e ninguém atende tentei pelo zapp e não tem a opção falar com a atendente já fiz contato com a minha advogada ela pediu pra mim esperar mais um pouco pois vou entrar com danos morais
Att: *****