Dificuldade para emissão de boleto atrasado e demora no atendimento telefônico da Novolar/Patrimar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/02/2026 às 09:49

ID: 239606285

Comprei um apto da Novolar, grupo Patrimar, e nao consigo retirar o boleto atrasado no portal. Dizem que se clicar no 2a via em 48 liberarão a 2a via. Nada. A gente liga, pede o boleto, eles mandam, mas nao liberam p pagamento e a multa só correndo. E p telefone demora horas p atender, tvz por essa dificuldade no portal.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 09:34

Depois de muito tentar, acabei conseguindo falar no telefone deles e fazer a solicitação. Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8