Sofá de 3 lugares com defeito no tecido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Águas Lindas de Goiás - GO

12/04/2025 às 13:19

ID: 214619761

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Comprei um sofá de 3 lugares pelo Instagram da empresa *****

Fiz o pagamento a vista após a entrega.

Depois de 15 dias de uso normal, o tecido começou a desfazer, a desfiar.

Entrei em contato com a empresa, o atendente Rodrigo disse que seria mau uso.

Só usamos o sofá para assentar e assistir TV.

Após esse comentário dele simplesmente me bloqueou, não respondeu e não atende o telefone informado na sua página do Instagram.

Uma total falta de respeito.

Pelo código do consumidor exigo o conserto imediato ou a troca do produto.

Se dizem fabricantes.

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