queda na conecção
Respondida
Ipaba - MG
29/05/2018 às 22:42
ID: 35744215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá, boa noite!
Sou moradora de Ipaba-mg e tem dias que venho comunicando a central sobre a constante queda de conexão que vem https://******* trabalho exige constante pesquisa. Hoje mesmo não consegui finalizar um projeto com prazo as 24:00hs pois não abri nada a uns 15 dias.
Minhas sinceras insatisfação.Pelo que venho observando a paralisação tem influenciado em muitas coisas, mas com a internet, sacanagem em gente.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2018 às 11:17
A satisfação de nossos clientes é muito importante para o sucesso do nosso negócio. Por isso, valorizamos muito a confiança, que os clientes depositam em nós. A Novonet empenha em oferecer a melhor experiência possível para todos os nossos clientes. Por essa razão, concentramos todos os nossos esforços e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da Novonet, que são:
Central de Atendimento:*******,*******-oi*******-tim*******-tim
Email: *******, *******
Solicitamos que qualquer pessoa que tenha questões relacionadas à Novonet, entre em contato diretamente conosco por meio de nossos canais oficiais.