Reclamação contra Novonet por suspensão indevida do serviço e cobranças errôneas
Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
03/11/2025 às 10:49
ID: 230883041
Venho por meio deste abrir uma reclamação contra a empresa Novonet que por três vezes seguidas realizou a suspensão do serviço estando os pagamentos em dia. Há uns meses atrás enviou o boleto errado para efetuar o pagamento, suspenderam a internet por erro deles, pois efetuei o pagamento antecipado sendo que a fatura não era a do mês certo. Semana passada me enviaram um e-mail de cobrança sendo que estou em dia com o pagamento.