QUERO O CANCELAMENTO URGENTE
Respondida
Petrópolis - RJ
01/03/2025 às 09:01
ID: 211151529
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta empresa não esta mais me respondendo nos números que tenho e nem nas redes sociais. Eu comento alguma coisa e eles apagam ou seja, não querem resolver. Quero o cancelamento do meu contrato pois até então não serviu para nada, não me respondem mais em nada, nem me dão nenhum trabalho.
Quando eu tava lá falaram que fecharmos trabalho no MESMO MÊS, mas não foram corretos e também não quiseram resolver nenhuma vez. Para ir até lá novamente eu tenho que marcar um horário mas eles nunca tem disponibilidade. Quero a solução!
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 17:53
Lamentamos muito que você tenha passado por essa situação e entendemos completamente sua frustração. Pedimos desculpas sinceramente pela falta de resposta e pela dificuldade que você está enfrentando em tentar resolver isso.
Nosso compromisso é com a transparência e com o sucesso dos talentos que fazem parte da nossa agência, e sabemos que falhamos em manter uma comunicação adequada no seu caso. Isso não reflete a forma como conduzimos nosso trabalho e por isso queremos imediatamente corrigir o ocorrido.
Vamos agilizar o processo de cancelamento do seu contrato e garantir que tudo seja feito da forma mais justa possível. Para isso, pedimos que entre em contato com a gente através do WhatsApp*******, nos enviando o seu número de credencial para que possamos localizá-la rapidamente no nosso sistema e dar início ao processo de resolução, incluindo a análise do contrato e das condições que foram acordadas.
Pedimos desculpas por não termos conseguido atendê-la da maneira como esperava e reforçamos nosso compromisso em tentar resolver a situação o quanto antes. Nossa equipe estará à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que o processo de cancelamento seja feito de forma transparente e eficaz.