..Produto pago, sem notícias sobre o recebimento...

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

09/01/2015 às 13:50

ID: 11426266

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um ventilador de teto pelo site novoshop - *******, paguei via boleto ainda ontem - 08/01/******* e ainda não recebi o email com a confirmação do pagamento e as informações para rastreio da entrega. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois preciso do produto, paguei e não tenho notícias. Estou desconfiada de [Editado pelo Reclame Aqui]...

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Resposta da empresa

27/11/2015 às 16:45

Ola Denise.



Tendo em vista que seu pedido ja foi entregue e esta tudo certo voce poderia finalizar esta reclamação, por favor?



Att,

Equipe NOVOSHOP

Consideração final do consumidor

27/11/2015 às 21:44

Já nem esperava mais quando o produto chegou. O ventilador é ótimo, bonito e funciona direitinho, mas a comunicação com a empresa não funcionou de forma alguma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3