Livros didáticos comprados em 2025 não são mais válidos para o ano letivo atual, gerando prejuízo e má atendimento
Não resolvido
Ijuí - RS
05/02/2026 às 17:31
ID: 239900493
Comprei todos os livros didáticos do 4 ano da escola adventista na loja em 2025. Entretanto, agora que começou as aulas, mudaram todos os livros e sai com um enorme prejuízo e terei que comprar todos os livros novamente. Tentei conversar com a loja, no telefone com a protocolo ***** com a atendente Bruna para tentar pelo menos um desconto e não fui bem atendida. Poderiam pelo menos avisar o prazo de validade dos materiais ou avisar que não valerá para o ano.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 15:19
péssimo, se retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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