NOVUS SOLUTIONS

Reclamar dessa empresa

Rolândia - PR

16/06/2026 às 21:51

ID: 251598051

Reclamar dessa empresa
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra as empresas responsável pelo aplicativo **Grandes
Minas Créd Rumo em razão de práticas abusivas e ilegais adotadas durante a cobrança de um empréstimo.
Realizei um empréstimo por meio do referido aplicativo, que não propôs valores e juros estipulados antes de aceitar o empréstimo sendo que já na análise eles já mandam um valor bem abaixo do que aparece pra pagar Contudo, a partir do atraso, passei a receber mensagens de cobrança com conteúdo claramente [Editado pelo Reclame Aqui], constrangedor, vergonhoso e intimidatório.
Além das mensagens enviadas diretamente ao meu telefone, a empresa também passou a entrar em contato com familiares cujos números foram informados no cadastro e ainda mais [Editado pelo Reclame Aqui] contatos da minha agenda por meio de algum tipo de extrategia enganadora e [Editado pelo Reclame Aqui] mandar para todos os contatos da minha própria lista de contatos privada contendo números de amigos, patrões e outras pessoas do convívio social expondo a situação e realizando cobrança indevida usando como [Editado pelo Reclame Aqui] minha imagem pessoal, fotos dos meus documentos, fotos editadas com meu rosto.

Tais condutas demonstram clara tentativa de coação, constrangimento e difamação publica, com o objetivo de forçar o pagamento da dívida mediante [Editado pelo Reclame Aqui] e pressão psicológica e exposição indevida, causando abalo psicológico, medo e constrangimento perante terceiros.
Ressalto que não autorizei o uso, compartilhamento ou exposição dos meus dados pessoais, tampouco o contato com familiares e muito menos de amigos ou conhecidos para esse tipo de abordagem, o que configura possível violação a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), além de outras violações de leis como , lei da usura, e leis que ferem o artigo ******* do código penal, tudo isso causando incômodo, violação, problemas psicológicos e constrangimento ilegal.

Solicito providências imediatas