NOVUS SOLUTIONS

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

03/01/2026 às 13:44

ID: 236502045

RECEBI UM BÔNUS NO VALOR DE 12 REAIS DA PLATAFORMA DE JOGOS BETA7, ADMINISTRADO PELA NOVUS SOLUTIONS. POIS BEM, USEI MEU BÔNUS, E APARECE BEM NO COMEÇO UM CARTÃO VERMELHO QUE NÃO TEM COMO NÃO CLICAR. JOGUEI E FIZ UM GANHO DE 500,00, AO SOLICITAR O SAQUE FUI INFORMADA QUE PARA A PRIMEIRA RETIRADA TERIA QUE FAZER UM DEPÓSITO DE 70,00 REAIS, EU FIZ. CONTINUEI JOGANDO E O VALOR DO GANHO SUBIU PARA MAIS DE 5.000 REAIS TENTEI REALIZAR O SAQUE E FUI INFORMADA QUE POR TER CLICADO NO CARTÃO VERMELHO, EU TERIA QUE SUBIR PARA O NIVEL 2 E PARA ISSO DEVERIA FAZER MAIS UM SAQUE DE 80,00 REAIS, NA ESPERANÇA DE RECEBER O VALOR FIZ MAIS ESSE DEPÓSITO, AO TENTAR SACAR FUI INFORMADA QUE A MINHA CHAVE PIX ESTAVA INCORRETA ( o que é impossível de acontecer! ), E QUE PARA MODIFICAR A CHAVE PIX PRECISAVA SUBIR PARA O NÍVEL 3( UM ABSURDO JÁ QUE SERIA APENAS PARA MUDAR UM NÚMERO), E QUE PARA SUBIR DE NÍVEL DEVERIA FAZER MAIS UM DEPÓSITO DE 350,00 REAIS. ME RECUSEI A FAZER E DISSE QUE IA COLOCAR NO RECLAME AQUI, A ATENDENTE ME DISSE QUE EU PODERIA ATÉ CHAMAR A POLÍCIA MAS ELA TINHA ME DADO AS INFORMAÇÕES QUE EU PRECISAVA.
POR FIM PEDI AO MENOS O REEMBOLSO NO VALOR DE 150,00 REAIS, POIS NÃO TINHA INTERESSE EM SUBIR DE NÍVEL, E A ATENDENTE ME DISSE QUE NAO É POSSÍVEL REEMBOLSO.
FIQUEM ALERTAS COM ESSAS PLATAFORMAS QUE DÃO BÔNUS E DEPOIS VOCÊ PRECISA DEPOSITAR PARA DEPOIS RETIRAR! SE FOSSE UMA EMPRESA SÉRIA DESCONTARIA DOS MEUS GANHOS OU FARIA O REEMBOLSO DO VALOR DEPOSITADO.
ENFIM, ESPERO QUE A EMPRESA TENHA CONSCIÊNCIA E AO MENOS ME REEMBOLSE O VALOR DEPOSITADO.