Atraso na entrega e falta de organização na vistoria do empreendimento Novvo Barra Funda
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 22:41
ID: 254039457
Atraso superior ao prazo contratual, cobrança de evolução de obra e segunda vistoria sem qualquer previsão
Adquiri uma unidade no empreendimento Novvo Barra Funda, financiada pela Caixa Econômica Federal pelo programa Minha Casa Minha Vida.
O contrato de financiamento estabelece como data original para conclusão da construção/legalização o dia 29/12/2025 (item B.7.1). O próprio contrato prevê que, ultrapassados 6 meses dessa data, os encargos da fase de obra passam a ser de responsabilidade da construtora.
Mesmo assim, a Novvo comunicou oficialmente que a AGI e a entrega das chaves foram postergadas para setembro de 2026, ultrapassando o prazo contratual acrescido da tolerância prevista.
Além do atraso, outro problema é a completa falta de organização no processo de vistoria. Realizei a primeira vistoria da unidade, foram apontadas pendências e, até o momento, não foi agendada a segunda vistoria, tampouco foi informada qualquer previsão para sua realização. Os clientes permanecem sem informações concretas, enquanto o cronograma continua sendo alterado.
A situação gera insegurança, pois:
o empreendimento já ultrapassa o prazo originalmente previsto para conclusão;
a entrega foi novamente adiada;
não há transparência sobre o andamento das correções apontadas na vistoria;
não existe previsão para a segunda vistoria;
e os compradores continuam convivendo com sucessivos adiamentos.
Solicito que a Novvo informe, de forma objetiva:
A data da segunda vistoria da minha unidade;
O cronograma atualizado das correções apontadas na primeira vistoria;
A previsão efetiva de entrega das chaves;
Como consumidor, espero transparência e respeito aos prazos assumidos. Os compradores não podem permanecer indefinidamente aguardando informações enquanto o cronograma continua sendo postergado