Cliente sem internet e dificuldades no atendimento
Respondida
Sumaré - SP
12/07/2025 às 12:26
ID: 221915797
Estou desde as 08 hrs sem internet em minha residência. Liguei para reclamar e fiquei cerca de 10 minutos na espera ppr várias vezes, caindo a ligação na sequência. Pelo whats disseram que trata-se de uma instabilidade na região, porém não falam sobre prazo de regularização. peço uma ação urgente da empresa.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 10:27
Olá, Evelyn. Tudo bem?
Gostaríamos de reiterar que estamos à disposição para esclarecer quaisquer questões e para solucionar quaisquer dificuldades referentes à nossa marca.
Atenciosamente,
Equipe Now Fibra