Internet oscilando e descaso no atendimento em Nova Odessa - SP
Não resolvido
Nova Odessa - SP
26/03/2026 às 23:39
ID: 244460459
Hj dia 26/03/26, minha internet está oscilando desde às 16:00, o descaso dos atendentes em nós esclarecer o que está acontecendo e incrível.Agora às 23:35 , minha internet ainda está oscilando, e não foi resolvido.Meu contrato é de apenas 6 meses, sou de Nova Odessa- Sp.Não estão me fornecendo os megas que eu contratei Empresa precisa revisar sua expansão,pois não está dando conta da cidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:00
Olá, Adriana. Tudo bem?
Gostaríamos de expressar nosso profundo pesar pelo transtorno causado, que não condiz com os nossos padrões de qualidade. Estamos empenhados em corrigir as falhas ocorridas e evitar que se repitam no futuro. Agradecemos a sua compreensão e confiança.
Gostaríamos de reiterar que estamos à disposição para esclarecer quaisquer questões e para solucionar quaisquer dificuldades referentes à nossa marca.
Atenciosamente,
Equipe Now Fibra
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 15:24
Péssimo atendimento e conexão
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5