Sem Internet aos Sábados e Falta de Atendimento ao Cliente
Resolvido
São Miguel Arcanjo - SP
11/07/2026 às 07:28
ID: 253639757
Segunda vez que acordo sem Internet num sábado.
A gente busca atendimento e nao tem ninguém pra atender!!!!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:10
Olá, Ana
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Nosso compromisso é prestar um atendimento de qualidade e buscar a melhor solução para cada caso. Para que possamos analisar sua solicitação com mais agilidade e segurança, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (19) 3880-0500.
Nossa equipe está à disposição para verificar o ocorrido, esclarecer eventuais dúvidas e buscar a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela oportunidade de atender sua manifestação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Now Fibra
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:32
Tem mes que o servico esta um caos...mas no geral utilizo bem ...somente alcance que é muito ruim ...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5