MINHA ENCOMENDA NUNCA CHEGA. JA VAI FAZER UM MÊS.

Question

Fiz um pedido na loja Amaro no dia 24/06, o mesmo está sendo transportado pela Now Logistica desde o dia 25/06 e até agora não foi entregue. Diversas vezes entrei em contato com a loja que me informou que pediu urgência para a transportadora, porém, nada do meu *******. Quero minha mercadoria logo!!

Accepted Answer

Olá,
Recebemos a reclamação informando que sua mercadoria adquirida em uma loja online ainda não foi entregue ou registrada, infelizmente muitas mensagens como a sua estão chegando para nossa empresa NOW LOGISTICS https://*******), porém, nossa empresa não atua com entregas de lojas online, nós atuamos com comércio exterior, importações e exportações.
A empresa NOWLOG https://*******) é a responsável por tais entregas, essa empresa não possuí vínculo com a Now Logistics e está recebendo um processo contra a utilização do nosso nome que é registrado e possuí patente.
Você pode encontrar mais informações e reclamar na página correta da empresa NowLog: https://******* esperamos ter ajudado.
Sentimos muito por seu transtorno no recebimento da mercadoria adquirida e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Now Logistics Group.
Obs: ******* que nosso atendimento busca auxiliá-lo, contamos com sua avaliação no ******* no Reclame Aqui, obrigado.

MINHA ENCOMENDA NUNCA CHEGA. JA VAI FAZER UM MÊS.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor