nao entregou

Olá,
Recebemos a reclamação informando que sua mercadoria adquirida em uma loja online ainda não foi entregue ou registrada. Infelizmente, muitas mensagens como a sua estão chegando para nossa empresa NOW LOGISTICS https://*******), porém, nós não atuamos com entregas de lojas online, mas sim com comércio exterior, importações e exportações.
A empresa NOWLOG https://*******) é a responsável por tais entregas. Essa empresa não possuí vínculo com a Now Logistics e está recebendo um processo contra a utilização do nosso nome que é registrado e possuí patente.
Você pode encontrar mais informações e reclamar na página correta da empresa NowLog: https://******* esperamos ter ajudado.
Sentimos muito por seu transtorno no recebimento da mercadoria adquirida e agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
Now Logistics Group.
Obs: ******* que nosso atendimento busca auxiliá-lo, contamos com sua avaliação no ******* no Reclame Aqui, obrigada.

Não vou levar prejuízo simplesmente vou atrás dos meus direitos

Simplesmente recebi um e-mail do reclame aqui dizendo que foi feita uma migração da Ricardo Eletro para essa nowlog se faz parte ou não somente quero que alguém resolva meu problema

Aline, como descrito na última mensagem, não somos a Nowlog. Trabalhamos com importação e exportação e não possuímos nenhum vínculo com a Ricardo Eletro - a empresa que procura é a https://******* Sentimos muito pelo transtorno, e esperamos que consiga resolver seu problema.