Não recebi meu produto

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/06/2024 às 10:56
ID: 191778787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto ano passado que foi barrado na alfândega e retornou ao local de origem! Entrei em contato com a empresa que iria me enviar novamente. Em 02/04/24 recebi um e mail dizendo que minha encomenda havia sido despachada mas até agora nada! Não tenho o código de rastreio dos correios e não respondem mais aos e-mails. O site está em manutenção e não tem mais nenhuma forma de contato. Uma tremenda falta de comprometimento com os clientes! Quero receber meu produto ou o dinheiro de volta!
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Consideração final do consumidor
10/05/2026 às 14:13
Nunca recebi o pedido nem o estorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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