Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

28/06/2024 às 10:56

ID: 191778787

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto ano passado que foi barrado na alfândega e retornou ao local de origem! Entrei em contato com a empresa que iria me enviar novamente. Em 02/04/24 recebi um e mail dizendo que minha encomenda havia sido despachada mas até agora nada! Não tenho o código de rastreio dos correios e não respondem mais aos e-mails. O site está em manutenção e não tem mais nenhuma forma de contato. Uma tremenda falta de comprometimento com os clientes! Quero receber meu produto ou o dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

10/05/2026 às 14:13

Nunca recebi o pedido nem o estorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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