Marcar consulta gratis

Resolvido
São Paulo - SP
27/01/2024 às 13:38
ID: 181399395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, eu tenho um filho menor de idade. Posso fazer o cadastro dele pra marcar uma consulta gratuita pq eu já marquei pra mim e agora está cobrando pra marcar pra ele.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 15:03
Olá Nilza,
Nos desculpe pelo problema, vamos resolver isso. Tentei inicialmente te ligar, mas sem sucesso.
Explicando o ocorrido: Nosso app fornece a primeira consulta grátis, e como já agendou a sua, neste cadastro não será mais possível agendar outras gratuitas, somente pagas. Para fazer a consulta grátis de seu filho será preciso baixar o app Nowmed em outro celular e realizar o cadastro em nome dele, ai sim será disponibilizado a primeira consulta grátis.
Agradecemos por nos contatar! Nós sempre levamos em conta os seus comentários e sugestões.
Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 19:04
Obrigada nowmed, vou fazer isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10