Pedido ***** com atraso e status de aguardando postagem

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2026 às 07:13

ID: 236543197

Olá, realizei um pedido de número ***** no dia 29/12/2025, na atualização do código de rastreio consta como aguardando postagem do remetente, sendo que no email enviado pelo beelink brasil diz que o pedido foi enviado. Gostaria de saber o paradeiro deste pedido, e se é possível cancelar caso continue com a demora.

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Resposta da empresa

19/01/2026 às 15:24

Olá, esperamos que você esteja bem!

Somos o time especializado do Reclame Aqui da Suplementos Now e recebemos sua manifestação. Estamos aqui para garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.

Após revisar seu caso, nossa equipe confirmou que o contato foi realizado através do seu WhatsApp/Email e que o problema foi resolvido conforme solicitado. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e agradecemos pela sua paciência.

Estamos empenhados em melhorar nossos processos para que situações como esta não voltem a acontecer, garantindo um atendimento mais ágil e eficaz. Buscamos sempre aprimorar nossos procedimentos e o treinamento interno de nossa equipe para oferecer o melhor serviço possível.

Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, por favor, entre em contato diretamente conosco. Estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 19:59

Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9