Pedido ***** com atraso e status de aguardando postagem

Resolvido
São Paulo - SP
04/01/2026 às 07:13
ID: 236543197
Olá, realizei um pedido de número ***** no dia 29/12/2025, na atualização do código de rastreio consta como aguardando postagem do remetente, sendo que no email enviado pelo beelink brasil diz que o pedido foi enviado. Gostaria de saber o paradeiro deste pedido, e se é possível cancelar caso continue com a demora.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:24
Olá, esperamos que você esteja bem!
Somos o time especializado do Reclame Aqui da Suplementos Now e recebemos sua manifestação. Estamos aqui para garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível.
Após revisar seu caso, nossa equipe confirmou que o contato foi realizado através do seu WhatsApp/Email e que o problema foi resolvido conforme solicitado. Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e agradecemos pela sua paciência.
Estamos empenhados em melhorar nossos processos para que situações como esta não voltem a acontecer, garantindo um atendimento mais ágil e eficaz. Buscamos sempre aprimorar nossos procedimentos e o treinamento interno de nossa equipe para oferecer o melhor serviço possível.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, por favor, entre em contato diretamente conosco. Estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 19:59
Gratidão
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9