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Sentimos muito pela experiência e, principalmente, pela dificuldade que você encontrou para solicitar o cancelamento da sua assinatura.

Assim que identificamos o seu caso, realizamos o cancelamento da sua assinatura, para que não sejam geradas novas cobranças ou pedidos recorrentes.

Também disponibilizamos um cupom de desconto personalizado para você utilizar em uma próxima compra, caso em algum momento se sinta confortável em voltar a comprar com a Noway.

Pedimos desculpas por todo o transtorno e agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco. Seu feedback é muito importante para que possamos revisar nossos processos de atendimento e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição pelo WhatsApp (11) 93618-6991 ou pelo e-mail [email protected], de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.