protesto de pagamento

Não resolvido
Ivaiporã - PR
12/07/2024 às 10:12
ID: 192798555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFOI EFETUADA UMA COMPRA NO MEU CARTÃO E CONTESTEI JUNTO A ADMINISTRADO XP, A EMPRESA EM QUESTÃO MANDOU UM EMAIL , COM UM LINK PARA RESPOSTAS SOBRE A CONTESTAÇÃO, POREM NÃO ESTÁ CLARO QUE "USO POR TERCEIROS" CARACTERIZA OU NAO USO INDEVIDO OU POR [Editado pelo Reclame Aqui]. O QUESTIONARIO DEIXA MARGENS PARA MELHORES RESPOSTAS, E POR ISSO NÃO CONSEGUI CANCELAR A COMPRA. RECEBI NOVO EMAIL INFORMANDO QUE HAVIA SIDO CREDITADO O VALOR PRA EMPRESA.
DISCORDO E REFORÇO QUE A COMPRA FOI CONTESTADA NA PLATAFORMA DA XP - ADM DO CARTÃO - E QUE EU NÃO RECONHEÇO A COMPRA. SOLICITO O IMEDIATO RETORNO DA EMPRESA E PLATAFORMA DA COMPRA
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 16:18
Sem condições de comprar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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