Demora na entrega
Respondida
Fortaleza - CE
16/03/2020 às 13:06
ID: 101607365
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou esperando uma entrega desde o dia 13/02 da now logística de Fortaleza e não chegou ainda, fui tentar rastrear e tava dizendo q nao encontraram o endereço e que eu entrasse em contato só que n consegui, mandei 2 e-mails mas nao obtive resposta. Péssima empresa e eu quero minha encomenda
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Resposta da empresa
16/03/2020 às 17:14
Boa tarde, tudo bem?
Gostaria de agradecer seu feedback, ele é muito importante para nós, pois nos possibilita medir a qualidade de nosso serviço.
Peço desculpas pelo ocorrido. Por gentileza informar o número da nota fiscal, pois não conseguimos localizar pelo seu CPF.
Caso queira falar conosco, peço que envie uma mensagem no e-mail *******, informe o número de seu pedido ou o CPF do comprador, e retornaremos o contato.
Quando finalizar sua reclamação, peço que avalie meu atendimento e nos conte como foi sua experiência nesse contato!
Fico à disposição e no que você precisar, pode contar comigo.
Atenciosamente,
Equipe - Nowlog.