Produto com cor errada e sem nota fiscal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/04/2022 às 10:51

ID: 142308947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia. Comprei o celular Redmi note 11 na Nowshopoficial através da Amazon no dia 08.04 na cor graphite gray, recebi o pedido no dia 20.04 na cor Twilight BLUE e sem nota fiscal. No mesmo dia entrei em contato com o vendedor através da Amazon que me respondeu pedindo imagem do pedido e do aparelho recebido. No dia 21 enviei as imagens e até hoje aguardo retorno. Comprei o aparelho por necessidade e por necessidade mas insatisfeita já estou usando..e aguardando respostas da Amazon. Segue abaixo imagem do pedido, da declaração que enviaram como nota e do aparelho recebido.

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Consideração final do consumidor

22/10/2022 às 10:03

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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