Now Suplementos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/07/2026 às 17:33

ID: 254489537

Fiz uma compra pela Now Brasil o pedido 17581 - ao qual eram 2 suplementos (vitamina k2e vitamina D3 10.000)-
Infelizmente eu cliquei na vitamina k1 e pedi a devolução ainda quando estava em trânsito - a atendente disse que esse seria o melhor a fazer pra devolver para o entregador- mas como entregaram n domingo(28/7/26) eu não estava em casa deixaram na minha garagem, pedi já a devolução por zap já no dia 20/07/2026 falaram que precisaria de 24 hrs para enviar o código de devolução e já se passaram quase dois dias / infelizmente tive uma decepção com a Now suplemento (Brasil) - pois o atendimento deixa a desejar sem empatia ou posição da devolução em questão
E até agora nada de instrução ou c código para a devida devolução é inacreditável que uma empresa internacional como a Now suplemento demora tanto para um simples
cancelamento para que eu possa fazer a devida devolução.
Disseram que iam pedir prioridade na geração do código, mas estou a deriva desde esse último contato
Espero que possam entrar em contato comigo e possam passar toda a instrução de como faço a devolução da vitamina K1 - e possa receber meu estorno
No n momento não recomendo e não comprarei mais pela Now Brasil
Foi minha primeira compra por esse site, mas o atendimento do pós venda deixou a desejar, sem contar que no zap não obtive nem um retorno satisfatório, sem empatia nenhuma no caso comigo cliente.
Agradeço sempre o Reclame Aqui pelo espaço