Pedido não entregue e falta de resposta da empresa - Solicito cancelamento e reembolso imediato
Respondida
Itupeva - SP
22/02/2026 às 13:35
ID: 241344383
NO DIA 03/01/2026 FIZ O PEDIDO #***** E ATÉ HOJE NAO RECEBI O PRODUTO. MANDEI EMAIL E MENSAGEM NO WHATSAPP, MAS NINGUEM ME RESPONDE. FAVOR CANCELAR O PEDIDO E DEVOLVER MEU DINHEIRO IMEDIATAMENTE. NAO TEM CONVERSA, QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA AGORA. SE FOREM APLICAR [Editado pelo Reclame Aqui], QUE ESCOLHAM OUTRO [Editado pelo Reclame Aqui] PRA FAZER ISSO. COMIGO NÃO COLA
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2026 às 20:48
Olá, tudo bem?
Seu pedido foi enviado no dia 05/01 conforme o rastreio dos correios e entregue no dia 16/01, a reclamação foi feita quase 30 dias após a entrega, estamos consultando os correios se ainda é possível uma abertura de acareação com essa entrega.
Enviamos as informações tambem via whatsapp e email.
Qualquer duvida estamos a disposição.