Recebimento de embalagem plástica vazia de melatonina 10mg
Resolvido
Marília - SP
04/04/2026 às 17:54
ID: 245158377
Comprei um frasco de melatonina 10mg, recebi uma embalagem plástica sem nada dentro, antes mandavam pelo menos uma pedrinha pra dar volume, [Editado pelo Reclame Aqui] que [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/04/2026 às 18:05
Olá Neilor tudo bem?
Verificamos o video que nos enviou e conforme informamos esse pacote foi violado, não efetuamos o lacre dessa forma na expedição, já solicitamos o reenvio do produto,
Now Suplementos.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 14:40
O Problema foi resolvido com alguma rapidez, entraram em contato dando a posição da empresa e se comprometendo a enviar um novo produto, produto esse que recebi no prazo estipulado pela empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5