Sem suporte ao cliente
Resolvido
São Paulo - SP
29/10/2023 às 21:15
ID: 174934589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde quarta feira estão com problemas no aplicativo, pois coloco minha senha PIN e aparece mensagem de PIN incorreto (não está) e desde então tento contato no whatsapp e nem visualizam. Isso é um descaso total com o cliente!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2023 às 13:29
Olá! Esperamos encontrá-lo(a) bem!
Nosso aplicativo está passando por instabilidades mas a equipe de TI está dedicada na solução, tudo deve estar normalizado em breve.
Identificamos, ainda, que nossa equipe de suporte já está em contato convosco através dos nossos canais de atendimento.
Disponha sempre de nossos serviços.
Equipe Nox
Consideração final do consumidor
01/04/2024 às 13:27
MUITO DEMORADO QUALQUER TRANSAÇÃO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7