Banco negou devolução de valor após [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo com Boletim de Ocorrência.

Respondida
Nepomuceno - MG
02/06/2026 às 16:31
ID: 250368135
Na noite de ontem por volta das 22:00 fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] cujo o banco era o de vcs. Entrei no meu banco e solicitei a devolução pelo MED. MAS O NOX PAGO, NEGOU MINHA SOLICITAÇÃO, sem eu poder fazer outra. alegando que não ouve fralde. Tenho todos os.print o boletim de ocorrencia que fiz. Então peço que novamente revejam e me devolvam o valor
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:22
Olá, tudo bem?
Entramos em contato para auxiliá-lo(a) com o seu caso e ficamos no aguardo do seu retorno.
Pedimos a gentileza de retornar o acionamento que lhe fizemos.
Atenciosamente,
Equipe NoxPay