Empréstimo creditado e estornado sem utilização, cliente se recusa a pagar.

Olá,

Lamentamos muito pelo ocorrido e pela situação relatada.

Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] desse tipo têm se tornado cada vez mais frequentes na internet.

Gostaríamos de esclarecer que a NoxPay, CNPJ *****, atua exclusivamente como intermediadora de pagamentos. Ao analisarmos o comprovante enviado, identificamos que a conta de destino informada pertence à empresa NoxPago LTDA, CNPJ *****, que é uma empresa distinta da NoxPay.

Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela intermediação do pagamento da transação, para que possam prestar os devidos esclarecimentos e o suporte adequado ao seu caso.

Mais uma vez, lamentamos pelo transtorno e esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe NoxPay