Reembolso de valores
Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
05/07/2023 às 20:21
ID: 167688175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui contatado por uma pessoa chamado Thiago Henrique se dizendo da empresa Noxus me ofereceu para realizar a compra de um robô de investimento chamado Orion 2.5 e que me cadastraria na plataforma chamada FX Green candle e que teria todo apoio de Analistas para o funcionamento automático do robô com rendimentos de até 6% ao dia, porém ao efettuar o depósito de R$ *******,00 esse Thiago simplesmente desapareceu do mapa me deixando a ver navios. Solicito reembolso do valor pago r$ *******
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 10:09
Bom dia,
Informe seu id de compra para que possamos localizar sua situação para te direcionar e fazer seu atendimento.
O agente Thiago foi desligado oficialmente da empresa, iremos te direcionar para o suporte fazer todo seu atendimento!
Réplica do consumidor
06/07/2023 às 12:31
Não quero redirecionamento, quero o reembolso e ponto!
Réplica da empresa
06/07/2023 às 15:51
Para efetuar o reembolso, precisamos identificar sua situação.
Réplica do consumidor
10/07/2023 às 10:04
O que realmente vcs precisam, qual ID é esse?
Réplica do consumidor
13/07/2023 às 12:41
Vcs irão me ressarcir ou preciso fazer um B.O?
Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 12:43
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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