Mercadoria não entregue

Respondida
Taboão da Serra - SP
06/10/2021 às 18:06
ID: 130805479
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caminha pro meu pet, estava acompanhando o rastreio tive uma surpresa quando entregaram em outro endereço ,reclamo mando imal e não me atendem,
Essa empresa não é confiável, fuja dela, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
07/10/2021 às 10:01
Olá, Sra Zenilda Tome do Carmo.
Acreditamos que sua reclamação foi direcionada à loja errada.
Somos uma empresa especializada em comércio de produtos de informática, onde não realizamos venda de produtos para pet, podendo analisar diretamente em nosso site https://******* que não temos nenhum produto fora do ramo de informática.
Recebemos outras reclamações sobre o mesmo assunto, sendo todas compras internacionais através de uma empresa chinesa chamada Noxu shop, sendo esta uma loja estrangeira onde não temos nenhum vínculo com a mesma.
Permanecemos a disposição para demais esclarecimentos.
Noxus IT Porto Alegre