Produto enviado para outro endereço
Respondida
Passo Fundo - RS
01/10/2021 às 16:56
ID: 130547169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma cama pet. Porém estava rastreando a entrega e qual minha surpresa. Foi entregue em outro endereço, em outro estado.
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Resposta da empresa
04/10/2021 às 11:28
Olá, Dagmar Salete Zimermann.
Ao analisar sua reclamação, constamos que sua compra foi realizada na Loja Noxu Shop, possivelmente se tratando de uma compra de produtos para pet, sendo esta uma loja Internacional.
Nossa loja se chama Noxus IT, onde caso desejar, pode pesquisar mais sobre nossa origem em nosso site https://*******
Somos especializados em produtos de Informática, não realizando venda de produtos para Pets, portanto acreditamos que a reclamação foi dirigida à loja errada.
Ficamos a vossa disposição para maiores dúvidas.