Fim de semana sem internet, falta de suporte e multa por fidelidade
Respondida
Taubaté - SP
01/12/2025 às 01:33
ID: 233293935
pessima fiquei o fim de semana sem internet para trabalhar e tambem jogar, fui obrigado a ver que eles nao tem suporte fim de semana, e ainda estou preso numa multa porque so posso desvincular apos 1 ano horrivel vou tentar resolver amanha se nao melhorar volto aqui para reclamar, se resolverem tambem volto aqui para passar o feedback
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 15:12
Olá Pedro! Encontramos seu atendimento conosco e o mesmo já foi realizado. Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos com novas atualizações na rede a serem realizadas ainda essa semana para melhorar ainda mais nosso serviço. Caso precise, de suporte, estaremos a disposição!