Serviço de internet instável e dificuldades de resolução com a Noxy Telecom

Resolvido
Belo Horizonte - MG
26/10/2025 às 12:20
ID: 230274125
Estou a mais de 2 meses tentando resolver meu sinal de internet com a noxy telecom mas sempre é a mesma historia estamos com problemas sempre a mesma desculpa estou chateado sempre pago adiantado e o serviso nao esta me agradando.
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:36
NOVA ATUALIZAÇÃO OFICIAL NOXY TELECOM
Prezado(a) cliente,
Informamos que trabalhamos durante todo este final de semana e conseguimos solucionar o problema que estava afetando a navegação de todos os usuários do nosso serviço.
Caso ainda esteja sem acesso à internet ou precise tratar de outro assunto, por favor, nos chame novamente. Nossa equipe estará a disposição!
CAUSA DO PROBLEMA
Neste mês de Outubro, nossa rede enfrentou diversas tentativas de sabotagem que causavam travamento geral em nossa rede e que resultava perda de sua de conexão.
NOSSO COMPROMISSO
Agradecemos novamente imensamente pela compreensão, paciência e parceria de todos os clientes.
Reforçamos o compromisso da Noxy Telecom em trabalhar incansavelmente para manter uma conexão estável, segura e de alta qualidade, mesmo diante de tentativas de prejudicar nosso trabalho e de outros desafios externos.
Contesempreconosco
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 12:28
Resolvel meu problema no momento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10