Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2025 às 15:58

ID: 212104577

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em ***** fiz pedido on line para a MEVO FARMA. --N DO PEDIDO: ***** --comprei o Sustagen adulto e veio com a validade para maio/25. Não vou consumir tudo até o final de Maio, visto que ainda tenho 1/3 da lata anterior. NAO RESOLVE COBRAR MAIS BARATO E VENDER ALGO QUE VAI VENCER LOGO. Quero que seja substituída por outra com validade maior. Conforme nota fiscal *****, o produto saiu da empresa dia ***** às *****h e só foi entregue dia ***** às *****h!!! Também pedi para entregarem até às 16:30h pois temos portaria virtual, e o entregador veio às 21:00h. Sou idosa. caminho com andador, pois fiz cirurgia, e precisei descer escadas o que poderia ter ocasionado queda, visto que havia chovido e o chão estava molhado. Procurem respeitar as solicitações do cliente. Aguardo a substituição do produto. com urgência. ENVIEI E-MAIL PARA ***** E ***** mas voltam, provavelmente os dados estão incorretos. Esta é a maneira de enganar o cliente.
Peço ao Reclame Aqui que tome as providências cabíveis.

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Consideração final do consumidor

15/10/2025 às 20:30

atendimento ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2