Np Pavanello Centro Automotivo

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Campo Largo - PR

21/05/2025 às 13:24

ID: 217645449

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No dia 06/07/24 comprei quatro pneus novos na empresa ***** COMÉRCIO DE PEÇAS E PNEUS LTDA, denominada IMPACTO PRIME em Botucatu/SP e pedi para que montassem antes 4 amortecedores que comprei de outra empresa. Só que ao instalarem os amortecedores, um deles instalaram erroneamente e acabei tendo de comprar mais um amortecedor para substituir. Após contatar a empresa que me vendeu os quatro amortecedores, fiquei sabendo que a Empresa ***** instalaram incorretamente um dos amortecedores (KYB 339780) e que o amortecedor não estaria com defeito. O gerente sabendo disto pelas mensagens trocadas via whatsapp ficou de me ressarcir ou devolver o amortecedor que alegaram que estaria com problema e até o momento não fez nenhuma coisa e nem outra, demonstrando o total descaso para com o cliente com promessa de que iria solucionar.