serviço incompleto

Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2016 às 23:08
ID: 19446159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos duas portas sob medida em fevereiro com o vendedor Ivan, com o prazo de entrega de 40 dias, no dia da venda, nos garantiu que faria serviço completo, inclusive acabamento. As portas chegaram com atraso de um mês, com medidas erradas e na instalação quebraram paredes, deixando vãos, não fizeram o acabamento, prometeram datas e não vieram e não deram retorno. As portas estão praticamente pagas e o transtorno enorme. Disseram que iriam retirar as portas, sem colocar outra no lugar. Estamos cansados de promessas nao cumpridas.
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Resposta da empresa
30/06/2016 às 12:07
estamos entrando em contato ainda hoje para resolver o problema !
Consideração final do consumidor
21/07/2016 às 00:25
Problema resolvido. Eles vieram, arrumaram as portas. Grata
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5