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Fortaleza - CE

30/07/2024 às 17:07

ID: 194143667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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MEU SOBRINHO ESTAVA INTERNADO E O NPC EXIGIU QUE A MÃE LEVASSE A CRIANÇA PARA PASSAR A CARTEIRA,SENÃO A CRIANÇA PERDERIAS AS https://******* PEDIR QUE A CRIANÇA COMPAREÇA A CLINICA SE ELA ESTÁ INTERNADA?DISSE QUE SE ELES EXIGISSEM A PRESENÇA DELE IRIA PARA A OUVIDORIA E CHAMARIA A TV.A UNIMED NÃO SABE DESSES PROCEDIMENTOS INTERNOS DA https://******* PRA UNIMED E ELES DISSERAM QUE NÃO EXISTE ISSO.

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Resposta da empresa

26/12/2024 às 17:33

Boa tarde.
Recebemos sua reclamação e agradecemos o feedback, informamos que durante o período foi tomado as devidas providências.

Consideração final do consumidor

26/12/2024 às 23:09

Eles são frios e não acrescentaram em nada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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