Recebimento publico do status da minha reclamação (ID: 171462401) sem prévio contato com confirmação
Não resolvido
São José dos Campos - SP
03/12/2024 às 15:30
ID: 203563631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComunico publicamente que a informação fornecida por vocês empresa NR, não reflete a realidade. O celular da minha filha furtado dentro de seu quarto durante estadia no NR, não foi encontrado até a presente https://******* menos não fiu informado por autoridades policias e nem por vocês.
Continuamos sem nenhum respaldo da empresa do referente ao fato relatado anteriormente e sem nenhuma resolução ou suporte do NR. Problema NÃO RESOLVIDO E CASO NÃO ENCERRADO!!!!!
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 15:58
Prezado Sr. Douglas Babuya Bustos:
Verificamos seu comentário e notamos que a informação postada em sua reclamação era referente a outro processo. Houve um equívoco no direcionamento.
Agradecemos a compreensão.
Equipe NR
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 16:00
Com a empresa NR pessima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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