Fala de atendimento

Em réplica
Araraquara - SP
14/05/2020 às 17:38
ID: 104424595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de dez dias estou tentando entrar em contato com a empresa, vida e- mail, whatsapp e telefone, foi solicitado o distrato do lote do Volpi, eles agem com total desrespeito com o cliente, demora pra solucionar um problema simples, uma possível má fé com o cliente, ficando assim impossível solicitar o distrato sem ser por meios judiciais.
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Resposta da empresa
19/05/2020 às 13:02
Olá Maiara,tudo bem?
Estamos tentando contato com você no numero que mencionou*******, porém sem sucesso.
Preciso de informações sobre sua reclamação. Visamos sempre o melhor atendimento ao nosso cliente e com certeza nao será diferente desta vez.
att.,
NR Construção e Incorporação Ltda
Réplica do consumidor
19/05/2020 às 15:09
podem chamar no telefone******* Falar com Luiz, estou aguardando o distrato no email. obrigada
Réplica da empresa
20/05/2020 às 09:06
bom dia,
o telefone que você passou nao existe!!!
Para passar informações do distrato, preciso saber qual quadra e lote, qual o nome do proprietário. Pois nao está em seu nome, pois você nao consta em nossa base de dados, como titular.
att.,
NR Construção e Incorporação