Código de rastreamento inexistente e falta de reposta da empresa

Resolvido
São Paulo - SP
08/12/2023 às 03:24
ID: 177729763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido n ******* no mês passado, ainda paguei frete expresso, a empresa não entregou o pedido que já venceu o prazo de entrega máximo estipulado para a compra e também não retorna as tentativas de contato. Tudo parece falso quando tenta entrar em contato.
Para piorar o codigo de rastreamento que informaram não existe, faz dias que não teve registro no sistema, situação do ******* desconhecida.
Acredito que seja [Editado pelo Reclame Aqui] e se não tiver uma resposta muito breve vou solicitar o cancelamento da compra e entrar com as medidas judiciais cabiveis.
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Consideração final do consumidor
19/12/2024 às 03:36
Meu produto chegou apesar do atraso. A empresa não respondeu nenhuma tentativa de contato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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