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Porto Alegre - RS

09/07/2024 às 20:46

ID: 192594823

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Olá,

Em 3 de junho de *******, realizei um pedido através do site https://******* Efetuei o pagamento via pix, conforme o comprovante em anexo. No entanto, mesmo após o suposto envio do pedido em 19 de junho, utilizando o código de rastreamento ******* (conforme comprovante), verifiquei que este código não existe e não está funcionando. Desde então, tenho tentado entrar em contato com o suporte ao cliente diversas vezes, mas não obtive resposta nem solução até o momento. Além disso, observei diversas reclamações sobre a empresa em questão em outros canais online, como o site Reclame Aqui.