Velocidade do plano de Internet muito ruim

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

01/04/2016 às 01:11

ID: 17863322

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinei recentemente um plano de Internet fibra ótica desta empresa NR Informática, citudada aqui em Rio Claro SP , para minha surpresa embora a conexão seja fornecida via cabo de fibra ótica a estabilidade da mesma é extremamente ruim, com muitas oscilações e algumas vezes até queda da conexão, contratei um plano de dados com velocidade de 15 mb (megabits) mas a velocidade que recebo é bem menor que este valor, fica aqui minha nota de insatisfação e aviso aos demais consumidores.

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Consideração final do consumidor

06/01/2017 às 15:57

Dentro do aceitável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8