Impossibilidade de acesso à conta devido a e-mail cadastrado inacessível e falta de suporte.
Resolvido
Promissão - SP
21/05/2026 às 10:15
ID: 249274971
não tenho mais acesso ao e-mail cadastrado, desta forma necessito trocar o e-mail para ter acesso a minha conta e assim realizar a inscrição de um concurso. Não consigo contato e ninguém responde.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:26
Prezado(a) Candidato(a),
Em atendimento ao chamado n *****, informamos que foi encaminhada uma senha provisória para acesso à Área do Candidato.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição.
Os canais oficiais de atendimento ao candidato, conforme previsto em edital, são:
E-mail: [email protected]
Chamado pelo site: www.nossorumo.org.br
Telefone: (11) 3964-4946, de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 16h30.
Atenciosamente,
Instituto Nosso Rumo
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 11:28
Extremamente rápidos em responder o e-mail, inclusive me ligaram para confirmar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10