Pedido não entregue

Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/02/2024 às 18:23
ID: 182082803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 19/01, porem ate hoje o ******* como "completo" porem não recebi o mesmo alem de não constar o envio. Tentei contato por WhatsApp, site e telefone sem sucesso.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 09:25
Bom dia Mateus, tudo bem , já encaminhamos as informações atualizadas através do seu e-mail : mat*****ge@r****https://*******
Caso ainda tenha alguma duvida, só entrar em contato comigo por um de nossos canais de atendimento autorizados, segue abaixo:
e-mail : *******
telefone:*******
whatsapp:*******
Réplica do consumidor
07/02/2024 às 11:21
OK. Agora consta o envio com rastreamento. Vamos aguardar chegar tudo em ordem.
Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 11:22
So respondeu após abrir reclamação aqui
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6