ATENDIMENTO - FARMA FORMA - FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

22/01/2016 às 19:27

ID: 16457242

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola boa noite venho até aqui fazer uma grave reclamação contra essa empresa virtual (NS FORMULAS) - mais conhecida como (FARMA FORMA)....

Fiz uma compra na Data do dia 13/01/16 eo pagamento confirmado na data do dia 14/01/16 o despacho foi super rápido no dia seguinte a mercadoria foi postada, até ai tudo normal até que o statos dos correios mudaram no dia 18/01/16 para (Objeto saiu para entrega) fiquei amanhã e atarde toda esperando a encomenda e novamente o statos atualizou (Endereço com numeração irregular) Fiquei super nervoso e contate logo o atendimento da FARMA FORMA eai começou diversas tentativas de email mandei mais de dezenas de email pelo atendimento via site,Facebook,instagran e nada do pessoal tirar a minha duvida fiquei aguardando a 4 dias por uma resposta, e quando recebi o email me responderam com tom de ironia pelo atendente Sr ANDERSON BARBOSA.

Enfim para resumir fui muito mal atendido pelo atendimento online da FARMA - FORMA pelo instagran nem se fala fui até bloqueado uma tremenda falta de respeito pelo consumidor e a maioria dos meus comentários no instagran abaixo das postagem do instagran da FARMA - FORMA foram todos excluídos...

Fica a minha pergunta para vocês porque apagaram os comentários? porque falei a verdade sobre o site FARMA - FORMA... Peso para quem for comprar nesse site pense 2 vezes antes pois me deram a maior canseira eo atendimento é de quinta categoria, se você começar a reclamar eles te excluem do face, te bloqueia no instagran e por ai vai. Fica o meu alerta.





Grato.

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 16:44

Boa tarde, esse nome não é da empresa NS Formula. Grata