Não envio de Nota fiscal após venda
Respondida
São Paulo - SP
27/06/2019 às 16:28
ID: 92776015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA NS formulá me vendeu produtos manipulados com *******% de atendimento feito via Whatsup, o compromisso seria o envio de nota fiscal por email após a entrega do produto.
Após a entrega não recebi nenhum email e o atendimento pelo Whatsup simplesmente parou, ninguem responde mensagens e isso simplesmente pq estou pedindo nota fiscal de um produto comprado
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Resposta da empresa
28/06/2019 às 19:40
Prezado Sr. Gleydson,
Informamos que sua compra realizada dia 12/06/*******, teve a nota fiscal emitida e encaminhada ao email com final: (xxxx)*******
O email foi reenviado hoje dia 28/06/******* após sua reclamação, e já recebemos o retorno com confirmação de leitura. Entramos em contato via celular para entendimento da situação, e as medidas cabíveis à nossa empresa foram tomadas imediatamente.
Estaremos à disposição para maiores esclarecimentos, via telefone ou em nossos canais: *******
Obrigado.
Equipe NS Fórmula.