Aparelho de pressao Omron dando erro E5 direto.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/02/2026 às 21:36

ID: 240028089

Comprei um medidor de pressao arterial da Omron ha cerca de 1 ano e 10 meses,ele sempre funcionou perfeitamente, ate essa semana que comecou a dar o erro E5 direto,não quer mais aferir a pressão porém a braçadeira está em perfeitas condições e eu fico na posição correta para a aferição, gostaria de resolver o meu problema,pois eu confiava muito nesta marca e preciso que meu aparelho volte a funcionar como sempre funcionou! Aguardo uma resposta!

Compartilhe

Resposta da empresa

20/02/2026 às 18:35

Prezada Sra Vanessa, boa tarde.

Entramos em contato nos dias 18, 19, 20/02/2026 no telefone informado pelo site do Reclame Aqui e não tivemos sucesso.
Enviamos e-mail solicitando algumas informações importantes para prosseguirmos com sua solicitação.
Caso preferir, entrar em contato com nossa central de atendimento ao consumidor para nos dar a oportunidade de uma solução.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,
Omron Healthcare Brasil
https://omronbrasil.com
Tel: (11) 2336-8044 São Paulo e Grande São Paulo
0800-7716907 Demais regiões
Email: [email protected]
Horário de atendimento: segunda à sexta-feira da 9h às 17h, exceto feriados.