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Itapevi - SP

20/01/2024 às 23:19

ID: 180916561

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um aparelho da Omron ******* Hem,porém foi uma decepção, aparelho por ser considerado um dos melhores, não tem precisão nenhuma, aferi minha, pressão, a do meu marido e ele da sempre o mesmo valor,porém fui medir na farmácia e da totalmente diferente do https://******* consulta médica, levei meu aparelho, medi com ele e logo depois o médico https://******* uma diferença enorme.
Acho estranho a Omron, fabricar um produto sem precisão nenhuma.. Gostaria de ser ressarcida,já que o aparelho tem muitas falha.

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 18:35

Prezada Sra Daniela, boa tarde

Conforme contato telefônico no dia 29/01/*******, estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Omron Healthcare Brasil
Atendimento ao cliente
Telefone:******* ou *******7716907
Email: *******
Site: https://*******
Atendimentos de Segunda à sexta das 09:00 às 17:12h

Réplica do consumidor

09/02/2024 às 16:39

Entraram em contato comigo, e foram super https://******* proporam a resolver qualquer problema que eu tivesse... tiveram uma super atenção comigo

Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 16:20

Muito Satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9